TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

Sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması, dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanyalara bağlı olarak değişebilir. Kargo ücreti sipariş esnasında ödeme ekranında kullanıcıya gösterilmektedir.

4. Teslimat Adresi

Sipariş teslimatı, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

5. Teslimat Sırasında Kontrol

Sipariş teslim alınırken paket üzerinde hasar, yırtılma veya ezilme gibi durumlar mevcut ise kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınması önerilir. Hasarlı teslim alınan ürünler için tutanak tutulmaması durumunda iade/değişim süreci olumsuz etkilenebilir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması veya teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda sipariş kargo şubesine yönlendirilir. Belirli süre içinde teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilebilir.

7. Mücbir Sebepler

Resmi tatiller, doğal afetler, yoğun hava koşulları veya kargo firması kaynaklı gecikmeler gibi mücbir sebeplerden kaynaklı gecikmelerde firmamız sorumlu tutulamaz.